Боты
ИИ-ассистент для университета
Московский университет
О проекте
Веб-сервис на базе ИИ, который помогает студентам находить информацию в университетской базе документов (положения, расписания, приказы, учебные планы). Ассистент даёт корректные ответы на естественном языке, разгружая деканат и учебную часть от рутинных вопросов.
Запрос клиента
ИИ-ассистент для студентов
Разработать систему для быстрого поиска информации в базе документов вуза и выдачи ответов студентам в чат-формате
Сложности
- Обработка больших объёмов неструктурированных документов
- Обеспечение высокой точности ответов
- Интеграция с существующими базами данных вуза
- Безопасность и разграничение доступа
Цели
- Снизить нагрузку на деканат на 50%
- Ускорить получение информации студентами
- Автоматизировать ответы на частые вопросы
- Создать единую точку доступа к документам вуза
Наше решение
RAG-система для университета
Retrieval-Augmented Generation система с векторными базами данных и LLM для точных ответов по документам вуза
Подход
- Собран и структурирован корпус документов вуза (500+ документов)
- Создана векторная база данных для семантического поиска
- Интегрирована LLM для генерации ответов с цитированием источников
- Разработан чат-интерфейс для студентов
- Внедрена система логирования и оценки качества ответов
Технологии
Результаты
- Интеграция с 3 университетами
- Время ответа меньше 3 секунд
- Снижение обращений в деканат на 60%